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論理的な復旧作業により復旧可能な障害レベル。間違ってデータを消してしまった（誤消去）、データのコピーを行った際にパソコンがフリーズしてしまったなどのシステムファイルの欠落、 障害などが該当します。 データ復旧率は比較的高いと言われています。

ハードディスク本体から、型番、シリアルナンバー、LBA情報などが取得できないケースが該当します。Windowsのデバイスマネージャーに ディスクが表示されない、MacOSのシステムプロフィール上にディスクが表示されないなど。ハードディスクのファームウェアの修正、書き換えなどを行い データの復旧を試みます。

ハードディスクの内部にある記録部分（プラッタ）表面に何らかの衝撃が加わり、ヘッドがプラッタ表面に傷をつけてしまったケースなどデータ復旧業 界で通称”物理障害”と言われる障害が該当します。ハードディスク自体の機械的な故障による、電気回路の損傷や機械系の損傷が原因で起こる障害のため、論 理障害と比べてデータ復旧は格段に困難となります。

• システム破損によりOSが立ち上がらない
• 簡易フォーマットしてしまった
• ファイルのコピーができない

• RAIDデバイスのリビルド失敗
• リカバリソフトなどで復旧ができない
• 多数バッドセクタによるシークリトライのループ障害
• ハードディスクファームウェアバグ

• プラッタ表面に傷がついている
• ヘッドアセンブリ障害
• その他物理的な要因によりクリーン施設での作業が必要となる場合

※RAID構成の場合は別途お問い合わせください。

診断後に詳しい料金をご案内
※障害状況、作業内容により料金に変動がございます。

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